Чтобы стать успешным, важно развивать хард и софт скилы (hard skills/soft skills). Первые обозначают профессиональные навыки, вторые — личностные. В сегодняшней статье как раз обсудим последние — soft skills — так называемые «мягкие» навыки.
Что такое soft skills: подробнее
Софт скиллы — это неформальные и гибкие навыки, которые связаны с личностными качествами человека. Обычно они зарождаются уже в раннем детстве и растут вместе с личностью на протяжении всей жизни. Их сложно оценить по какой-то шкале и измерить, но сразу можно понять, есть у человека эти навыки или нет.
Перечислять такие софт скиллы можно очень долго. Мы рассмотрим модель 4К: по ней выделяют четыре навыка, которые особенно важно каждому прокачать.
Это:
- Креативность;
- Коммуникативность;
- Критическое мышление;
- Кооперативность.
Рассмотрим подробнее каждый навык:
- Креативность — это способность человека нестандартно мыслить. Личность с таким навыком всегда смотрит на ситуацию под своим углом, придумывает неожиданные варианты решения;
- Коммуникативность — умение легко контактировать с другими: слушать и слышать собеседника, доносить свою идею, договариваться о чем-то. Обычно люди, которые хорошо владеют коммуникацией, не зажаты, не стеснительны, имеют ораторские знания и умело их используют;
- Критическое мышление — способность воспринимать информацию и ситуацию критически, т.е. скептически. Что здесь неправильно? Какая причинно-следственная связь есть? Что важно, а что нет? Как все улучшить? Примерно такие вопросы задает человек, изучая проблему с критической точки зрения.
- Кооперативность— умение личности быть в команде. Главное здесь — слышать члена своей группы, совместно делать задания, но при этом не забывать про свои задачи. Это некий симбиоз личности, его ответственности и умения работать в команде.
Как развить каждый навык?
Интересный факт: когда специалиста принимают на работу, чаще всего обращают внимание не на хард скиллы, а софт. Или, если среди претендентов будет два сотрудника с одинаковыми профессиональными навыками, приоритет отдадут тому, у кого развиты «мягкие». Именно поэтому софт скиллы нужно ежедневно и постоянно улучшать. Как именно? Предлагаем рассмотреть несколько способов.
Как развить креативность
Чтобы нестандартно мыслить, нужно такими же задачами заниматься.
- Пользоваться генераторами идей и искать новые слова, которые могут подтолкнуть на нестандартные решения.
- Посещать квесты. Чтобы пройти уровень дальше, вы будете искать во время игры небанальные пути.
- Создавать ментальные карты — интеллект-карты. В формате дерева вы развиваете мысль за мыслью. Сначала в голову придут самые стандартные варианты, далее — необычные. Главное — не стесняться, а записывать все идеи: даже те, которые кажутся неподходящими;
- Играть в метафорические карты — искать решение в картинках. Иногда появляются очень интересные и неожиданные варианты;
Как развить коммуникативность
Если коротко, то много общаться. Стараться беседовать как можно больше и чаще с незнакомыми людьми: продавцом в магазине, официантом, таксистом, коллегами на работе. Не бояться начинать разговор первыми.
А еще могут помочь такие способы, как:
- Много читать. Лучше — если книги. Но, если не нравятся, можно и интересные статьи. Человек, который много читает, обладает богатым словарным запасом. А значит, это очень поможет при беседе с другими людьми;
- Пройти ораторские курсы. Сходите хотя бы на несколько занятий, чтобы специалист указал на ваши ошибки и недочеты, рассказал, что нужно подтянуть в речи. Далее можете заниматься дома по его советам;
- Играть в коммуникативные игры. Например, выберите любую тему и разыграйте с собеседником сценку: с чего все началось, что скажет ваш герой, какой конфликт случился и т.д. Так вы научитесь хорошо изъясняться, легко адаптироваться под любую ситуацию и тему.
Как развить критическое мышление
Грубо говоря — перестать соглашаться с первого раза и смотреть на ситуацию однобоко. Придется оценивать все объемно и со скептицизмом.
В этом помогут:
- Шахматы, логические онлайн игры, настольные, ребусы — все то, что заставляет думать и анализировать;
- Умение задавать вопросы. Много и разнообразных. Например, выберите какую-то новость и придумайте около 50 вопросов о ней. Посмотрите на ситуацию со всех сторон.
- Изучение большого объема информации, ее анализ. А почему так? Как было раньше? Выпишите данные на бумагу, проанализируйте и сравните. В этом деле не нужно спешить, лучше муторно и долго все изучать и таким же способом делать выводы по ним.
Как развить кооперативность
Научиться работать в команде можно.
Для этого нужно:
- Придумать маленькие традиции для коллектива или как минимум участвовать в тех, что уже есть. Например, совместные походы в кино раз в месяц, кофе по утрам и т.д.
- Проводить мозговые штурмы. Озвучивайте задачу и предлагайте решения всем коллективом. Выписывайте самые лучшие идеи.
- Играть в тимбилдинг-игры, т.е. на командообразование. Например, предложите коллегам разделиться на команды и придумать новый бренд со своим продуктом, доказать его уникальность. Победит самый необычный вариант. Активно участвуйте в играх и предлагайте свои варианты.
Один из действенных и быстрых способов, который подходит для всех софт скиллов — пройти обучение у эксперта на курсе. На нем вы сможете найти свои слабые места и точки развития, составить план по развитию «мягких» навыков и прокачать самые необходимые в работе специалиста скиллы.
Что важно запомнить
- Если вы хотите быть успешным специалистом, нельзя отрицать софт скиллы. Часто они намного важнее хард скиллов.
- Софт скиллов очень много. Но акцент можно сделать на модели 4К. По ней ценны такие гибкие навыки, как креативность, критическое мышление, кооперативность, коммуникативность.
- Софт скиллы можно развить. Есть множество способов это сделать. Среди основных — игры на логику, командообразование, чтение книг и курсы.
Наличие хард и софт скиллов сегодня — это некий гарант того, что вы будете востребованы, как специалист. Поэтому мы рекомендуем развивать себя со всех сторон. Если каждый день делать маленький шаг в сторону своего роста, то ваша жизнь будет лучше, ярче и интереснее.
